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一封家属送给兰公馆的感谢信

未知 admin 2017-12-21 15:02

  “孙老师您好!到今夜,父亲离世已经一个礼拜了。虽然我早已有了思想准备,但这些天还是难免伤感。因为这是我一生最最亲的亲人。   当然我也很欣慰,父亲最后的一年多是在兰公馆度过的。兰公馆优质的管理,干净的环境,宽敞的空间,周到的服务以及包括院长、大夫、护士、您和所有护工在内的全体人员爱心,使父亲保持了生命的尊严,获得了全面的照顾,让我们家属非常安心。在此,向您,并通过您(请您转达)向院长表示由衷的感谢和敬意!兰公馆老年公寓是养老院的楷模,相信没有几家养老院可以做到兰公馆的高度。你们的辛勤工作和敬业精神是值得夸耀的。
 
  兰公馆的一切都令人感到亲切,我也很留恋这地方。一是因为这里有父亲最后的身影,二是你们对待他,对待所有老人和家属都像亲人一样,你们也就是我的亲人。我总想用什么方式表示一下我的感谢。如果你们需要我做什么,我能做的我将义不容辞。我也想过,做一面锦旗好吗?
 
  总之,你们现在所做的事情,是天下最美善的事情。每位老人都会感激你们的付出!
 
  再次感谢!”
 
  几天后张大爷的家属又送来了锦旗?,以示感谢!
 
     每一封感谢信都是老人对兰公馆养老院的肯定
 
 
  兰公馆老年公寓王院长看到家属的信后跟员工说:“在这里最应该感谢的是我们的工作人员,护理部是你们每天一口饭、一把屎、这样重复无数次的工作;厨房一叶菜,一粒米精心熬制;后勤保障老人的温度和设备,感谢大家,给你们鞠躬 了!”并召开了全体员工大会,张院说:我们虽然得到很多老人、家属的赞誉,但我们的工作还有瑕疵,每月都有过失单,这说明我们做的还不完美,我们对老人还要多一份耐心、多一份宽容,院里老人来院多年老越来越衰老,我们的护理力度加大了,特护区的老人几乎都要喂饭,我们能为老人多做就努力多做些,按工作标准去做,多一份爱心、耐心。最后送大家三句话:护理部:服务好 餐饮部:吃好 后勤部:环境好   祝大家工作愉快!为老人做好服务!

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